健康教育网奥巴马政府官员周三表示，下个月开始开放注册时使用联邦医疗保健网站的消费者应该会希望拥有一个更快的网站，更短的申请表格和功能，使其更易于在移动设备上使用。
在向记者做简报时，他们展示了更新后网站的实时版本，并说该网站已经被用来招募约20,000人。
不过，他们仍然不保证该网站在11月15日开放购买时不会出现故障。
尽管如此，政府仍将重点放在“每个人都有良好的消费者体验”，Medicare＆Medicaid Services中心的首席副行政官Andrew Slavitt说。
去年，该网站的首次亮相是灾难性的：消费者无法启动或完成他们的应用程序，几乎每天都要面对网站崩溃的情况。问题持续了几个月，专家才能稳定系统。最终，超过700万人参加了保单并为其支付了保费。
今年，政府官员说，他们花了更多的时间（五个半星期）来测试经过改版的网站，而不是他们在去年发布之前花了十天时间对其进行测试。最激烈的测试于本周开始，官员表示，全面的“负载测试”（确定该网站一次可以容纳多少消费者）直到10月下旬才开始进行。
斯拉维特（Slavitt）不会透露具体数字，但表示该网站的目标是“处理比去年最高高峰日更多的[消费者]”。
这可能尤其重要，因为今年的入学时间较短。除了新的注册者之外，今年注册的许多人还将审查他们的选择并重新注册。他们与希望在1月1日开始保险的新客户以及11月15日至12月15日只有一个月的时间来选择计划。因此，预计在最初的几周内会有很多活动。
之后，在1月15日之前注册的客户将在2月1日获得保险，而等到2月15日（注册期结束）的客户将在3月1日开始保险。
自7月以来，约有20,000人使用了经过改版的网站，由于面对特殊的生活环境，例如失业或离婚，所有这些人都能够在2014年正式招生登记期之外购物。
今年的变化包括：
–为新入学者提供的较短的申请表-从16个屏幕页面减少到16个屏幕页面。官员们说，估计有70％的新入学者将能够使用较短的表格。其他情况更为复杂的人将不得不输入更多信息。
–将会有一个“后退按钮”，让消费者在需要更正已经输入的信息时可以返回到上一页，而不必像去年那样重新启动整个应用程序。
–在申请流程结束时，信息将通过系统的“集线器”分批发送，以进行验证，而不是逐个问题地询问，官员们说这应该加快流程。
–该网站的执行官Kevin Counihan说，该网站已“优化”用于移动设备，去年约有20％的申请人使用该网站。他说，这可以更容易地吸引一些目标消费者，例如年轻人和拉丁裔，其中超过74％的人拥有智能手机。
不过，消费者想要的一些东西（例如，更容易访问构成保险公司提供者网络的医生和医院的清单）将不会包含在今年的改造中。
官员们说，那些想通过比较保险价格提前开始购物的人将不得不等到11月9日左右。
凯撒健康新闻（KHN）是国家卫生政策新闻服务。它是Henry J. Kaiser家庭基金会的独立编辑程序。
