机器学习包经济校验:eBay在国际商务方面的急剧增加

学习:eBay改进了翻译软件后,国际商务大幅增加。

由麻省理工学院经济学家共同撰写的一项新研究表明,改善的翻译软件可以在线提高国际贸易 - 一个明显的机器学习对经济活动影响的案例。

该研究发现,在2014年eBay改进了其自动翻译计划后,商业在人们可以使用新系统的一对国家的成对中占据了10.9%。

“这是一个引人注目的数字。为了在这么短的时间内明确真的很清楚,真的说了很多关于这项技术的力量,“MIT经济学家和一篇关于结果的新论文共同作者,埃里克布纳蒙森说。

为了将结果置于视角,他补充说,认为物理距离本身也是全球商业的重要障碍。他说,eBay的新翻译软件产生的10.9%的变化将贸易增加与“使世界上涨26%,以至于我们对我们所研究的货物的影响,”他说。

本文,“机器翻译会影响国际贸易?来自一个大型数字平台的证据,“在12月份的管理科学问题中出现。作者是Brynjolfsson,他是MIT Sloan管理学院的Schussel家族教授,以及湘辉和孟刘,在圣路易斯华盛顿大学奥林商学院助理教授。

只是原因

为了进行研究,学者们审查了eBay后发生了什么,2014年介绍了其新的eBay机器翻译(EMT)系统 - 专有的机器学习计划,通过多种客观措施,显着提高了eBay网站的翻译质量。新系统最初专注于英语 - 西班牙语翻译,促进美国与拉丁美洲之间的贸易

此前,eBay使用Bing Translator来销售对象的标题。通过一个评估措施,称为人类接受率(HAR),其中三位专家接受或拒绝翻译,EMT系统增加了eBay上可接受的西班牙语项标题的数量从82%到90%。

使用来自eBay的行政数据,研究人员在EMT系统进入时,研究人员在各国内部的贸易量进行了检查。其他因素相同,该研究表明,新翻译系统不仅对销售产生影响,而且易于eBay的物品标题中的每个额外词汇增加了1.06%。

这是商业平台的大量变化,作为纸质笔记,待售物品通常具有长期,描述性的标题,如“钻石切割堆叠薄婚戒新.925纯银带尺寸4-12,”或“。高山瑞士凯拉妇女的壕沟海岸双排扣羊毛夹克腰带。“在这些情况下,制作翻译更清晰可帮助潜在买家确切地了解他们可能正在购买的内容。

鉴于研究的特殊程度水平,Brynjolfson称之为“一个非常幸运的自然实验,在之前和之后大大明确地区分了机器翻译和当你没有的时候发生的事情。”

他补充说,研究的结构使研究人员能够充满信心地说,新的eBay计划,而不是外部因素,直接产生受影响国家之间的贸易量变化。

“在经济学中,往往难以做出因果分析,并证明一个引起的B,而不仅仅是与B相关联,”Brynjolfsson说。“但在这种情况下,我觉得非常舒适地使用因果语言,并说机器翻译的改进造成了国际贸易的增加。”

较大的拼图:生产力问题

纸张的成因源于关于新技术和经济生产率的持续问题。虽然在过去几十年中已经开发和扩展了许多形式的人工智能,但是AI的影响,包括机器翻译系统等事物,在经济学统计中尚未显而易见。

“核心技术肯定有一些惊人的进步,包括在自然语言处理和翻译等内容中,”Brynjolfsson说。“但缺乏的证据是经济影响或业务影响。所以这是一点难题。“

当想看看可以测量各种形式的AI经济影响,Brynjolfsson,Hui和刘思想的机器翻译“是有道理的,因为它是相对简单的实现,”Brynjolfson补充道。也就是说,更好的翻译可能影响经济活动,至少在eBay上,没有任何其他技术的改变。

在这静脉中,近年来,该研究结果适合Brynjolfsson的开发 - 通过AI技术的采用在生产率中产生了“J-Curive”。由于Brynjolfsson先前已经写过,但仍然是广泛的AI技术“需要重大互补投资,包括新产品和商业模式的业务流程,联合发明,以及人力资本的投资”以具有巨大的经济影响。

结果,当介绍AI技术时,生产力可能会慢下降,并且当开发互补技术时,可能似乎可能出现在“J曲线”形状中取出的生产率。

因此,虽然Brynjolcsson认为这项研究的结果很清楚,但他警告说,在这一发现机器学习和其他形式的AI对经济活动的基础上,他警告过多。每种情况都不同,AI并不总是通过自己产生这种值得注意的变化。

“这是一个没有很多其他改变的情况,以便为这项技术使公司受益,”Brynjolfsson说。“但在许多其他情况下,需要更加复杂,需要互补变化。这就是为什么,在大多数机器学习的情况下,要交付的好处需要更长的时间。“

参考:“机器翻译会影响国际贸易吗?来自一个大型数字平台的证据“由Erik Brynjolcsson,Xiang Hui和Meng Liu,2019年9月3日,管理科学.DOI:
10.1287 / mnsc.2019.3388

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