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（记者杨金伟）9月10日，国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制发布《新冠肺炎疫情防控常态化下治愈患者心理疏导工作方案》，要求各地加强对治愈患者的人文关怀和关爱帮扶，开展心理健康教育、心理疏导和危机干预等服务。
《方案》指出，各地要指导各区县、街道（乡镇）组建由社会工作者、网格员、志愿者、心理咨询师等组成的基层服务团队，定期走访慰问，及时了解和掌握群众诉求和心理服务需求。救治定点医院应当及时将治愈患者资料共享给基层医疗卫生机构，以便基层医疗卫生机构结合居民健康档案完善相关健康信息。《方案》指出，患者治愈出院返回社区（村）后，基层医疗卫生机构按照知情同意和自愿原则，对患者心理健康状况进行测查评估。《方案》要求，各地应当组建心理疏导服务团队，与各街道（乡镇）、社区（村）对接，实施针对性心理干预。对测评结果提示有问题或异常的患者进行一对一针对性干预，对有严重问题或明显自杀自伤风险的个体及时收治入院。各地要支持心理援助热线、网络心理服务平台的建设，提高心理疏导服务的可及性。《方案》明确，各地区要将治愈患者心理疏导纳入疫情防控工作整体部署。卫生健康、民政、妇联、残联等部门加强协作，为治愈者提供生活保障、健康管理、心理疏导等服务。整合不同部门的心理服务资源，建立“三专”服务模式，在市级成立心理健康服务专班，在区县级设立至少1名心理专员，在街道（乡镇）设立1名心理专干。同时，在社区（村）安排1名工作人员协助开展心理服务和社会工作服务。
