健康教育网1.重置您的应用程序。
您可以删除旧的应用程序。联邦政府说，如果您在十月或十一月初访问该站点时遇到很多问题，那么您可能特别想这样做。
如果网站似乎卡住了，您还可以删除旧的应用程序。
就是这样：登录后，检查Healthcare.gov网站是否告诉您您已经在“处理”应用程序。如果是这样，请选择该应用程序，然后单击“删除”按钮。
然后退出浏览器。重新打开它并启动一个新的应用程序。如果仍有问题，请致电800-318-2596致电客户服务中心。
如果您是通过书面申请或电话离线启动的，那么您也可以在线继续申请。在此处获取详细信息。
3.窗户商店的计划和医生。
一项新功能使人们无需申请即可有更多的余地去参加各种计划的“窗口商店”。您只需要提供一些关于您自己的基本事实，例如您的住所。
单击Healthcare.gov上的“查看计划”以开始购物。此功能使您可以查看计划，并查看它们是否涵盖您的医生和医疗网络。
几个网站，例如thehealthsherpa.com和valuepenguin.com，允许用户搜索其所在地区的可用保费。一些经纪人和个人保险公司也允许您搜索其网站上的计划。
在某些情况下，您可能会发现这些网站比政府运营的网站更易于使用。但是请注意，这些网站可能没有关于所有可用计划的完整信息。而且他们可能已经做出了特殊的安排，从而影响了您单击计划时将您送往何处。例如，经纪人可能只允许您通过与之合作的特定保险公司承保。
5.与人交谈。
您可以从当地的“导航员”和其他助手那里获得指导，他们的工作是帮助人们弄清楚他们的健康保险选择。他们的服务是免费的。请访问localhelp.healthcare.gov，以了解如何联系您所在地区的助手。您也可以每天24小时致电800-318-2596致电Healthcare.gov客户呼叫中心。
您还可以从经认证可通过市场销售保险的持牌保险代理获得帮助。在这里找到一个。
7.致电保险公司以检查您是否已注册。
您需要直接与您的保险公司联系，以确认您已注册并已支付保费。您将直接向保险公司付款，如果您要从2014年1月1日开始承保，则保费将在12月31日前支付。
如果您有任何问题，请致电800-318-2596致电Healthcare.gov客户服务中心。
