2023年3月15日,第十三届狄耐克“3·15全国质量万里行”启动仪式发布会在厦门顺利举行,这是狄耐克第13年连续举办该项活动。秉持“以客为尊,追求卓越”的服务理念,狄耐克智慧医院以客户需求为己任,公司的售后服务团队深入福建、浙江、海南、广东、山东、陕西、甘肃、宁夏、四川江苏、安徽、上海、湖北、河南、江西、北京、天津、河北、山西、广西、湖南、云南、贵州、重庆、黑龙江、吉林、辽宁等智慧医院落地项目,提供全面排查、主动维修和主动升级等专项服务,以热忱服务赢得用户信赖,为美好医院践行品质承诺。
01
品质护航,匠心营造精品
依托母公司狄耐克十七年的研发和制造能力,狄耐克智慧医院专注于围绕医院病房、门诊及管理场景提供从研发、销售及售后一站式智慧场景解决方案。多年来,狄耐克智慧医院始终坚持“以客为尊,追求卓越”的服务理念,从客户需求出发,以客户满意为最终目标,坚守诚信经营,勇于服务创新,不断突破自我,为千万客户提供高质高效的产品及服务。凭借专业的自主研发实力、卓越的产品品质与完善的服务体系,狄耐克智慧医院已助力1000+家医院完成智慧病房IP医护对讲系统建设,这是对狄耐克智慧医院产品品质、品牌口碑和完善服务的高度认可。
02
精诚履约,打造匠心标杆
以匠心赢得口碑,以实力擎起担当,狄耐克智慧医院以此为基,精诚履约,打造匠心标杆。2022年狄耐克智慧医院迎来交付大年,面对疫情管控等因素带来的巨大挑战,狄耐克智慧医院秉持“以客为尊,追求卓越”的服务理念,以“言出必行、有诺必守”的诚信履约精神,积极保障项目进度与交付质量。在工期紧,任务重,疫情影响等多重困难交织下,狄耐克充分发挥产品、服务、供应链等协同优势,第一时间抽调骨干力量,组建项目驰援小组,以最高标准及要求推进项目各项节点,在坚守防疫管控的同时,保证施工有条不紊推进,最终交付出让客户认可,院方满意的品质工程。针对全国范围内的落地项目及产品,狄耐克智慧医院始终秉持“品质第一,服务至上”的经营理念,积极履行售后服务职责,提供全面排查、主动维修、免费升级、定期征求等专项服务,收获赞誉满满。
以客为尊,追求卓越
全力以赴,完美交付
(以上为部分重点项目展示)
一封封来自不同客户发来的感谢信
成为这一年里最打动人心的画面
(以上为部分感谢信展示)
03
同心抗疫,筑起生命防线
2022年疫情防控期间,狄耐克智慧医院积极响应号召,以实际行动彰显企业担当,为战“疫”保驾护航。在全国方舱医院建设时间紧,任务重的情况下,狄耐克智慧医院深知责任担当,第一时间抽调精干力量积极投身支援各地方舱医院、健康驿站智慧化建设;狄耐克研发中心、制造中心、营销中心以及各地办事处等多方高效协调,全力配合项目方定制化改造需求和现场调试需求,在最短时间内高质量完成任务,最终确保项目得以准时、顺利交付,为疫情防控筑起生命防线。
杭州白马湖方舱医院
厦门国际健康驿站
泉州方舱医院
(以上为部分方舱/健康驿站展示)
知责于心,履责于行。未来,狄耐克将一如既往地聚焦产品及服务质量,不断夯实自身品质实力、品牌底色,以匠心精神铸就品质工程,为美好医院建设贡献更多智慧力量。