健康教育网除非有人投诉，否则FDA无权自行召回产品或对产品进行安全性测试。这是2014年的做法，在收到127项有关温洁护发素的投诉之后，这是有史以来最高的洗发产品投诉。FDA向公司发送了警告信，并调查了其制造场所。它在7月份发布了有关清洁护发素的警报，同时继续调查导致脱发和断裂的因素（如果有的话）。
如果FDA的调查发现Wen产品中的某种物质引起了反应，则该机构最多能做的就是请该公司自愿将其从货架上撤下。
鉴于人们对普通美容产品和化妆品可能造成的健康风险的认识日益提高，国会已介入提出提高FDA权威性的建议。
议员们提出了两项推动对化妆品进行更多管制的法案：由众议员提出的《安全化妆品现代化法案》。由Sens共同发起的Pete Sessions，R-TX和两党制的《个人护理产品安全法》。Dianne Feinstein（D-CA）和Susan Collins（R-ME）。参议院卫生，教育，劳工和养老金委员会于9月22日举行了关于Feinstein-Collins法案的听证会；直到2017年才将其付诸表决。
两项法案都将要求公司在FDA注册，提交产品成分清单，将严重副作用的任何报告通知FDA，并授权FDA禁止销售已发现具有严重健康风险的产品。费因斯坦-柯林斯法案还将要求较大的化妆品生产商根据年收入支付费用。
费恩斯坦说，温案证明了为什么需要这项法案。
“越来越多的证据表明某些成分与从生殖系统疾病到癌症的一系列健康问题有关，至关重要的是，我们必须更新旨在确保个人护理产品安全的80年法律，” Feinstein在一封电子邮件中写道。
个人护理产品委员会（Personal Care Products Council）是该行业的游说者，代表宝洁（Procter＆Gamble）和强生（Johnson＆Johnson）等公司，已宣布支持该提案，并与环境工作小组（Environmental Working Group）和少数医学协会一起。
前温头发产品的使用者卡尔德隆（Calderon）支持化妆品制造商提高透明度。她说，仅使用护发产品就可以颠倒她的生活。她停止了在当地医疗中心的志愿服务，并退出了要求她在公共场合演讲的大学课程。
她说：“每个人都以为我失去了理智。”“从某种意义上说，我是。我觉得渐渐地失去头发比散发会更糟。”
